为深入实施“高水平大学建设”战略,全面提升机关管理水平和服务质量,根据学校党委进一步加强和改进机关作风建设的要求,5月16日到17日,校党委副书记张基宏率党政办、组织部、纪委办、人力资源部、督导室相关负责人组成检查小组对教务部等20多个职能部门及师范学院就机关作风建设的部署及落实情况开展了专项检查。
在计财部报账服务大厅,检查小组详细询问了有关“一站式服务”与“限时办结制”的推行情况。刘军山主任表示,计财部在整合服务流程、精简办事手续上花了大力气,创新服务模式,彻底解决排队报账这一长期未决的问题;严格执行有关限时办结的相关承诺,注重改善服务态度;切实提高财务管理现代化水平,启用新版财务查询软件、引进先进的财务管理系统,通过校园公文通、计财部网站、计财部微信公众号及时发布信息;多次召开考勤工作专题会议,严明工作纪律。计财部在转变机关作风方面所做的努力得到了检查小组的一致认同。
在教务部,检查小组仔细查看了各科室公示的办事服务指南,称赞了教务部的工作氛围。步入宽敞明亮的学籍考务办事大厅,工作人员在窗口前有序地开展工作,王晖主任讲解此处集中为学生提供学籍、考试等方面的服务,免去了之前学生需要在狭窄的走廊里排队等候的不便,此外教务部还在学生事务中心派驻专人为学生提供一站式服务。检查小组对教务部以学生为中心优化服务的做法表示肯定,并细心建议添置饮水机供学生饮水。
在办公楼六楼楼梯口,检查小组在人力资源部的公示板前驻足停留。公示板美观大方,内容一目了然,公示项目包括科室名称、房号、人员姓名、业务事项、办公电话以及监督电话与邮箱。陈智民主任随后介绍了有关敞开式办公、制作办事指南以及在网站和微信公众号上实时更新相关信息的情况。检查小组成员或现场翻阅一套七本办事指南,或扫码从手机上浏览,无不交口称赞。
在图书馆会议室,胡振宁副馆长向检查小组详细地介绍了机关作风建设方面的实施情况,特别是在“一站式服务”推行方面,设置了总咨询台;在“节假日值班执行情况”方面,已连续30年执行总值班制度。作风建设促成图书馆解决了一系列难点问题,例如启用座位管理系统,解决占座问题;和研究生院配合,改变学位论文多次提交的方式,简化毕业生办理离校手续等。接下来图书馆还计划制作“图书馆我知道”手册,大力推进网上咨询;加强馆员业务能力、管理能力以及沟通技巧与礼仪等方面的培训。检查小组称赞图书馆的工作很实在,很规范,感慨于图书馆推崇“五心”、无私奉献,勉励图书馆在机关作风建设中做出表率。
在党政办,刘海山副主任介绍了党政办在为师生提供便利方面所做的工作:一是会议室申请变纸质为网络申请、审批,省时省力;二是规范印章申请流程,创设预约制;三是建设接待管理信息系统,使接待工作规范严谨。在组织部,检查小组现场询问了学生转组织关系现在要跑几趟,王朝洁副部长表示学生党员只需到所在学院开具党员组织关系介绍信,再到组织部加盖公章由组织部统一收集,一趟就可以解决。一边介绍,她还向检查小组展示了组织部印制的《党员组织关系转接办理指南》。在宣传部,柴金龙部长向检查小组介绍了宣传部在机关作风建设上的特色工作:一是树立为基层服务的意识,加强基层宣传;二是坚持创新活力,打造校园文化品牌。检查小组希望宣传部与其他校外媒体互联互通,加强对深大的宣传报道力度。在团委,周浩江副书记则介绍了团务上墙、团学风采展示以及服务大局、服务学生的举措。
在后勤服务楼,后勤部主任谢海均解读了本部门特色工作:一是将作风建设纳入党政齐抓共管;二是建立健全组织机构,部门层面成立机关作风建设小组,各科室设置机关作风建设专员;三是加强宣传发动,创办专刊,传达政策及通报正反面典型;四是与后勤服务紧密结合,将干部作风表现运用到干部考核中。基建部主任宋博通梳理了特色工作:一是结合基建部工作实际,对项目工作全流程进行了细致的梳理并公示;二是运用矩阵式管理结构,明晰岗位工作职责;三是建设基建部网站,便于信息公开与共享;四是全员总结与提高,充分调动主动性。
检查小组在检查过程中还排查了各部门领导干部办公用房是否符合标准,检查了各部门“挂牌服务制”推行情况及工作人员在岗情况。对检查中存在的问题,检查组现场予以指出,相关部门负责人均表示将立即整改。
(宣传部)
上一篇::广东实验中学格致班与南山班到我校学习交流在计财部报账服务大厅,检查小组详细询问了有关“一站式服务”与“限时办结制”的推行情况。刘军山主任表示,计财部在整合服务流程、精简办事手续上花了大力气,创新服务模式,彻底解决排队报账这一长期未决的问题;严格执行有关限时办结的相关承诺,注重改善服务态度;切实提高财务管理现代化水平,启用新版财务查询软件、引进先进的财务管理系统,通过校园公文通、计财部网站、计财部微信公众号及时发布信息;多次召开考勤工作专题会议,严明工作纪律。计财部在转变机关作风方面所做的努力得到了检查小组的一致认同。
在教务部,检查小组仔细查看了各科室公示的办事服务指南,称赞了教务部的工作氛围。步入宽敞明亮的学籍考务办事大厅,工作人员在窗口前有序地开展工作,王晖主任讲解此处集中为学生提供学籍、考试等方面的服务,免去了之前学生需要在狭窄的走廊里排队等候的不便,此外教务部还在学生事务中心派驻专人为学生提供一站式服务。检查小组对教务部以学生为中心优化服务的做法表示肯定,并细心建议添置饮水机供学生饮水。
在办公楼六楼楼梯口,检查小组在人力资源部的公示板前驻足停留。公示板美观大方,内容一目了然,公示项目包括科室名称、房号、人员姓名、业务事项、办公电话以及监督电话与邮箱。陈智民主任随后介绍了有关敞开式办公、制作办事指南以及在网站和微信公众号上实时更新相关信息的情况。检查小组成员或现场翻阅一套七本办事指南,或扫码从手机上浏览,无不交口称赞。
在图书馆会议室,胡振宁副馆长向检查小组详细地介绍了机关作风建设方面的实施情况,特别是在“一站式服务”推行方面,设置了总咨询台;在“节假日值班执行情况”方面,已连续30年执行总值班制度。作风建设促成图书馆解决了一系列难点问题,例如启用座位管理系统,解决占座问题;和研究生院配合,改变学位论文多次提交的方式,简化毕业生办理离校手续等。接下来图书馆还计划制作“图书馆我知道”手册,大力推进网上咨询;加强馆员业务能力、管理能力以及沟通技巧与礼仪等方面的培训。检查小组称赞图书馆的工作很实在,很规范,感慨于图书馆推崇“五心”、无私奉献,勉励图书馆在机关作风建设中做出表率。
在党政办,刘海山副主任介绍了党政办在为师生提供便利方面所做的工作:一是会议室申请变纸质为网络申请、审批,省时省力;二是规范印章申请流程,创设预约制;三是建设接待管理信息系统,使接待工作规范严谨。在组织部,检查小组现场询问了学生转组织关系现在要跑几趟,王朝洁副部长表示学生党员只需到所在学院开具党员组织关系介绍信,再到组织部加盖公章由组织部统一收集,一趟就可以解决。一边介绍,她还向检查小组展示了组织部印制的《党员组织关系转接办理指南》。在宣传部,柴金龙部长向检查小组介绍了宣传部在机关作风建设上的特色工作:一是树立为基层服务的意识,加强基层宣传;二是坚持创新活力,打造校园文化品牌。检查小组希望宣传部与其他校外媒体互联互通,加强对深大的宣传报道力度。在团委,周浩江副书记则介绍了团务上墙、团学风采展示以及服务大局、服务学生的举措。
在后勤服务楼,后勤部主任谢海均解读了本部门特色工作:一是将作风建设纳入党政齐抓共管;二是建立健全组织机构,部门层面成立机关作风建设小组,各科室设置机关作风建设专员;三是加强宣传发动,创办专刊,传达政策及通报正反面典型;四是与后勤服务紧密结合,将干部作风表现运用到干部考核中。基建部主任宋博通梳理了特色工作:一是结合基建部工作实际,对项目工作全流程进行了细致的梳理并公示;二是运用矩阵式管理结构,明晰岗位工作职责;三是建设基建部网站,便于信息公开与共享;四是全员总结与提高,充分调动主动性。
检查小组在检查过程中还排查了各部门领导干部办公用房是否符合标准,检查了各部门“挂牌服务制”推行情况及工作人员在岗情况。对检查中存在的问题,检查组现场予以指出,相关部门负责人均表示将立即整改。
(宣传部)
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(作者:佚名 编辑:深圳大学)
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